Politikalarımız
GİZLİLİK POLİTİKASI
Türesan Makine olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden;
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
IP adresi ve site kullanım bilgileri
gibi kişisel veriler; iletişim formları, teklif talepleri, ürün bilgi talepleri ve site kullanım süreçleri aracılığıyla toplanabilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
Ürün ve makine çözümlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
Teklif, satış ve satış sonrası iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Türesan Makine, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, veri ihlali ve kötüye kullanım risklerine karşı güncel güvenlik sistemleri ve prosedürler uygulanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin gerektirdiği durumlarda, altyapı, barındırma (hosting), yazılım ve teknik destek sağlayıcıları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
7. İletişim
Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@türesan.com
Web: www.turesan.com
KVKK AYDINLATMA METNİ
Türesan Makine olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, hukuki sebeplerini ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Türesan Makine tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
IP adresi
Talep, teklif ve mesaj içerikleri
Site kullanım ve trafik bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
İletişim taleplerinin karşılanması,
Teklif ve ürün bilgi taleplerinin değerlendirilmesi,
Makine ve otomasyon çözümlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları,
E-posta, telefon ve diğer dijital iletişim kanalları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
KVKK m.5/2-c (Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması),
KVKK m.5/2-f (Veri sorumlusunun meşru menfaati),
KVKK m.5/2-ç (Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yasal yükümlülükler çerçevesinde
aktarılabilmektedir. Bunun dışında, kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmekte; bu sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP), e-posta veya web sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla Türesan Makine’ye iletebilirsiniz.
E-posta: info@turesan.com
Web: www.turesan.com
ÇEREZ POLİTİKASI
Türesan Makine olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi daha etkin sunabilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, web sitemizde kullanılan çerez türleri ile bu çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler; web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
🔹 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin doğru ve güvenli şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Sayfa gezintisi, form işlemleri ve güvenlik gibi temel işlevlerin yerine getirilmesini sağlar.
🔹 Performans ve Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz ederek site performansını artırmamıza yardımcı olur. Bu çerezler anonim veriler toplar ve kullanıcıyı doğrudan tanımlamaz.
🔹 İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini (dil seçimi, form bilgileri vb.) hatırlayarak web sitesinin daha kişiselleştirilmiş ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmasını sağlar.
🔹 Pazarlama Çerezleri
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler, kullanıcı ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamların sunulmasına yardımcı olur.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Web sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışmasının sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Site trafiğinin ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi
Hizmet ve içeriklerin geliştirilmesi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Çerezlerin Kontrolü ve Silinmesi
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı işlevlerinin tam olarak çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı ayarlarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
5. Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitemizde; Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook / Instagram) gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
6. Politika Güncellemeleri
Türesan Makine, Çerez Politikası üzerinde yasal düzenlemeler ve hizmet güncellemeleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika metni web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.
7. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@turesan.com
Web: www.turesan.com
